9月21日上午，中关村金种子管家实训营第3期在中关村创新社区·数字产业创新中心隆重开营。来自中关村发展集团旗下“4+2”业务板块的30多家子公司、62名学员集合报到。集团总经理宣鸿，集团副总经理、中关村科服公司董事长张金辉出席开营仪式并讲话，科技部火炬中心原副主任、盛景嘉成高级合伙人杨跃承为第3期首堂课正式开讲。

2021年1月，集团成立中关村金种子管家服务中心、组建服务管家队伍，履行国企责任担当，开启了以中小型科技企业需求为中心的长期赋能行动。具体工作由集团全资子公司中关村科服运营管理。

金种子管家服务中心打造中关村金种子管家实训营这一品牌，集合师资力量，围绕“管家式”服务开展专业化、系统化、模块化培训，致力于培养懂中关村、懂产业、懂企业、懂服务的复合型人才队伍。截至目前，实训营已经成功举办两期，形成了服务管家的“108”将，成为集团打造国际一流创新生态集成服务商的新生力量。今日，第3期62名学员加入管家中心大家庭，再度为集团“管家式”服务注入新的能量、激发新的活力。

宣鸿为开营仪式致辞，他对金种子管家队伍的不断壮大表示祝贺，对第3期新管家学员的加入表示热烈的欢迎！他指出，集团打造国际一流的创新生态集成服务商，离不开管家的奉献和付出，管家在链接集团“4+2”板块中发挥着重要桥梁和纽带作用、重要的“连接器”和“传声筒”作用，如今，“管家式”服务已经成为集团各园区、各子公司一道靓丽的“金名片”。

开营仪式上，宣鸿从“我们是谁”“我们来做什么”“我们的目的是什么”三个方面，来分享对集团培养服务管家的感悟和体会。他指出，“管家”是集团倾注了心血建设培养的服务团队，要充分认识“管家”这一身份带来的使命和责任。开展金种子管家培训，不仅是帮助管家提升能力，也是在为集团培育面向未来的核心竞争力。服务管家不仅要学好知识，更要加强个人素养和能力的提升，要依靠协同合作和数字化能力，提供量身定制、更加精准的高价值服务。

他鼓励管家学员，要充分借助金种子管家实训营这一平台，积极跨界、整合、统筹，融会贯通、学以致用、创造价值，不断提高管家履职能力。继续坚持“助人成梦，成人达己”的服务价值理念，积极发挥年轻的力量、勇敢释放创新的活力，以饱满的热情、热血的青春，服务企业、成就自己，继续拓展“管家式”服务特色，当好服务“急先锋”、创新“撑旗手”，擦亮金种子管家服务中心的“金”字招牌。

张金辉致开营寄语，他表示，金种子管家服务中心打造了一支具有中关村特色的服务管家队伍，已经成为集团服务创新创业主体的重要平台。中关村金种子管家实训营已成为集团培育优秀科技服务人才的“黄埔军校”。管家队伍组建两年多以来，打造的“管家式”服务取得了显著成效。

今年，金种子管家服务中心将聚焦集团战略和服务成效，做实金种子服务管家业务协同，提升集团“4+2”业务板块协同的内生动力和服务合力，持续提高管家跨板块协同和专业化服务能力，强化集团“管家式”服务的影响力，优化升级管家服务工具，建立利益共享机制和项目互推机制。

学习使人进步，专业永不过时，持续地交流学习是成为合格金种子管家的捷径。期望各位新学员能够保持“空杯”学习的心态，学以致用，满载而归，带着服务双创的热情，投入到火热的科技服务事业中去，为北京国际科技创新中心建设，为集团转型发展、二次创业，创造价值、作出贡献！

创新亮点 No.1：首次引入“导师制”

为了更好地发挥集团各板块协同的内生动力和服务合力，传承中关村人“老育新、传帮带”的精神，中关村金种子管家实训营第3期首次引入“导师制”，首批6位“集团金种子管家服务中心”导师，来自集团科技服务、科技金融、产业投资等业务板块的高管，理论与实战经验丰富，将随学员分编入组，深度融入学员，指导学员快速成长。活动现场，宣鸿为6位新任导师颁发了聘书。

创新亮点 No.2：课堂进园区、进企业

实训营第3期在前两期课程培训体系基础上进行了优化和提升。本期更注重协同性、互动性、融合性，将课堂搬到园区、走进企业，加强与集团产业园区、集团系子公司服务产品的深入了解和学习。

本期实训营首课开讲选在中关村创新社区·数字产业创新中心，科技部火炬中心原副主任、盛景嘉成高级合伙人杨跃承为大家带来首讲：“前沿科技、产业孵化及未来产业——高能级、确定性的创新创业方法论”。

管家学员还实地参访调研中关村创新社区·数字产业创新中心的创新环境，并了解了数字中心的相关功能定位和企业入驻等情况。

创新亮点 No.3：“五位一体”课程体系更加完善

本期课程计划跨度3个月，由专家讲座与园区参访讲学结合，着力打造“讲座研讨+实操训练+产业分析+资源赋能+合作探索”为一体的特色课程体系。通过系统学习理论知识、研讨实践案例、进行实战练习以及掌握运用服务资源，全方位提升金种子管家素质能力，以达到高效精准服务金种子企业的标准。

本期实训营打造了理论实操一体化的课程体系，包括“开营仪式”“定位管家式科创服务内核及理解”“管家核心专业知识”“集成服务应用”“结业考试”五个模块，将从定位认知、专业知识、服务应用等多方面，为管家学员提供讲座、推演、园区现场教学等多种形式课程，重点提升服务管家的科技服务综合素质和实战能力。

荣誉时刻：金牌、银牌服务管家上台领奖

开营仪式现场举行了2022年度金牌服务管家和银牌服务管家颁奖仪式。宣鸿为金牌服务管家获得者颁发奖杯，张金辉为银牌服务管家代表颁发获奖证书。

金牌服务管家代表进行了“世界的中关村，你我携手共创”的典型发言。他对集团和中关村科服公司组织金种子管家实训营提供培训和成长机会表示感谢，通过实训营，提高了管家学员结构化、专业化的服务能力，提升了管家队伍集成服务的精准化水平。服务创新创业主体是金种子管家持之以恒要干的事，他表示将结合自身的海外业务优势，努力成为复合型人才，对外讲好中关村、讲好北京、讲好中国故事，对内做好专业服务，继续按照金种子管家的高标准要求，不断提升自己、服务双创企业！。

开营仪式和首堂课后，管家学员还进行了户外破冰活动，通过互动演练、小游戏等形式加强认识，强化团队精神。